Что такое эмоциональный труд
Почему люди занимаются благотворительностью? В том числе ради удовольствия. Помогать —колоссальная радость. Однако это еще и труд.
Так называемый эмоциональный труд, хорошо знакомый, к примеру, работникам сферы обслуживания в широком смысле слова. У официантов, стюардесс, в меньшей степени - у врачей - это определенный стандарт профессии. Часто говорят о неоплачиваемом эмоциональном труде, который совершают женщины в семье.

Вы не можете показывать свое раздражение, вы должны не только выполнять прямую работу, но и - параллельно - постоянно контролировать свои эмоции.
В благотворительности и социальной работе эмоциональный труд еще тяжелее. Потому что регулировать нужно много очень сложных эмоций. Бывает просто невыносимо, когда сталкиваешься с конфликтными ситуациями, травмой, бедностью, брошенными детьми, неизлечимо или тяжело больными людьми. Слишком много трагических сценариев, слишком много тяжелейших ситуаций могут наполнить нас эмоциями до краев.

Ученые говорят о том, что мы более склонны к выгоранию, когда вынуждены совершать эмоциональный труд, который не соответствует нашему состоянию, когда невыносимо становится "держать лицо".

Это происходит в случае:
Несоответствия личности и роли - например, если вы интроверт, но работаете в публичной сфере, на людях
Несоответствия ценностей - когда то, что вы должны делать на работе, не соответствует вашим ценностям и жизненным принципам.
Обстановка на работе, при которой выражать эмоции нельзя или можно только заданным образом.

Что можно сделать сейчас:
Напомнить себе, почему вы сейчас занимаетесь этой работой.

Найдите возможность делать то, что вы хотите, а не должны прямо сейчас. Может быть не вся работа, но некоторые ее аспекты вам особенно близки, такие как работа в команде, поиск новых идей, координация событий. Если вы не можете найти ничего, возможно, пора задуматься.

10 МАРТА / 2018
Автор: Анна Елисеева
Фотография: Unspalsh
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: hello@company.com
Телефон: +123 466 567 78
Соцсети: Facebook | Instagram | Youtube

© All Right Reserved. My company Inc.
e-mail us: hello@company.cc
Made on
Tilda